World without cookies
מאז פרוץ הקורונה לחיינו, שינויים וחוסר וודאות רבים עופפים אותנו. חלקנו הוצא לחופשה זמנית שלא ידוע מועד התפוגה שלה, חלקנו פוטר ואלה שעדיין עובדים גם כן מצויים תחת עננת חוסר וודאות. ישנם מקצועות ותפקידים שנתגלו כחיוניים יותר מאחרים ואילו מנגד, מצאו את עצמם גם עובדים אחרים כראשונים להיות מקוצצים.
חלק גדול מאיתנו מצוי בתהליכי חיפוש עבודה חדשה כשהיצע המשרות רק הולך ופוחת ובקרב אוכלוסיה הולכת וגדלה גוברת ההבנה שצריך להתחיל לחשב מסלול מחדש לקריירה שלהם, או אם תרצו להמציא את עצמם מחדש.
אצל חלק לא קטן זה אף מאתגר כפליים כשמדובר בלהמציא את עצמך מחדש באמצע החיים. אנשים נאלצים לשאול את עצמם בשנות הארבעים שלהם שוב את השאלות של בני העשרים “מה אני רוצה לעשות כשאהיה גדול?”, “במה אני טוב?”, “למה אני יכול להתאים?”
ובכן, כשאתה שואל את עצמך את השאלות הללו באמצע שנות השלושים או הארבעים של חייך, מצד אחד אתה שואל אותם ממקום של חוסר ברירה ותחושת לחץ שהתקופה האחרונה יצרה ושהביאה אותך להבנה שעליך לפעול כאן ועכשיו לפני שיהיה גרוע יותר, יש לך לרב מחוייבויות ואחריות רבה יותר מאשר בגיל העשרים ולקיחת סיכונים בקריירה הופכת להיות מסוכנת יותר, אך מצד שני צברת ניסיון חיים לא מבוטל, ניסיון תעסוקתי שלא היה לך בגיל עשרים ולבטח פיתחת יכולות שעשויות לעזור לך גם בהסבה לתחום חדש.
ישנם לא מעט אנשים שעוד הרבה לפני תקופת הקורונה זיהו לאן שוק העבודה הולך וכבר התחילו להמציא את עצמם מחדש והם בוודאי מודים לעצמם שהיתה להם התובנה לעשות את זה קודם, אך אין ספק שהמציאות הנוכחית מאיצה תהליך זה ואם נסתכל על חצי הכוס המלאה, גורמת לאנשים בסופו של דבר להתחיל תהליך שבהחלט עשוי להצמיח אותם ולהביא לשדרוג חייהם הן מבחינת הקריירה שלהם, הן מבחינה כלכלית והן מבחינת ההזדמנות לתקן את הדרך בה הלכו עד כה ואולי לא היתה הנכונה עבורם. דרך שגרמה להם להבין שהם לא ממש אוהבים מה שהם עושים אך החיים ניהלו אותם עד כה באופן שחסם אותם מלבצע שינוי וכרגע הם יכולים לקחת חזרה את המושכות ולנהל את חייהם בפעם הראשונה.
אחד הדברים הקשים ביותר בלהמציא את עצמך מחדש, ועוד באמצע החיים, זה הקטע של לצאת מאיזור הנוחות שלך. בארצינו הקטנטונת חונכנו מגיל ינקות למסלול מסויים הכולל לימוד של מקצוע בדרך מאוד מסוימת והשתלבות לאחר מכן בעבודה עד לפנסיה. לעומתינו אגב, האמריקאי הממוצע כבר מזמן מחליף 3 קריירות שונות במהלך חייו. האמריקניזציה כנראה מחלחלת לחיינו גם בתחום הזה. אין ספק שקשה הרבה יותר לרכוש הכשרה חדשה ככל שמתבגרים, מה גם שאצל חלקינו מדובר במעבר מתבקש לעולם הדיגיטלי והאונלייני כך שזה שינוי לא פשוט לבצע.
אז איך בעצם מתחילים להמציא את עצמינו מחדש פתאום? בואו נעשה קצת סדר ונפשט את הדברים.
אם יש משהו שאנחנו מבינים בחודשים האחרונים זה שעסקים שאין להם יכולות דיגיטליות קורסים ועסקים דיגיטליים שורדים ואף פורחים. הטרנספומרציה של עסקים לדיגיטל היא קריטית כאן ועכשיו. אפילו הירקן בפינת הרחוב שלי השיק במהלך הקורונה אתר אינטרנט בו ניתן לבצע משלוחים. מכאן אנו יכולים לגזור 3 מסקנות חשובות:
1. עסקים צריכים לבצע מעבר לדיגיטל. כלומר אם אני בעל עסק אני צריך להבין שאני חייב לפתח את התחום הזה בעסק כדי לשמור אותו בחיים
2. הביקוש לבעלי מקצועות דיגיטליים הולך וגדל. הביקוש לבוני אתרים, מעצבים גרפיים, אנשי סושיאל מדיה ומנהלי קמפיינים הולך וגדל
3. הביקוש לפתרונות דיגיטליים של מוצרים ושירותים הולך וגדל ולכן יש כאן הזדמנות לצמיחה של רעיונות חדשים שנולדים מתוך המציאות הזו ואין להם עדיין מענה. לואקום הזה אפשר להיכנס ולצאת לאור עם פתרונות.
לדוגמא- העליה בביצוע הזמנות של מוצרים ושירותים באונליין העלה את הצורך לשירותי שליחויות יעילים ומהירים.
הצורך בלהמציא את עצמינו מחדש יכול לצוץ בשלבים שונים בחיינו, מטריגרים שונים שמביאים אותנו לצעד כזה ולמטרות שונות שאנו רוצים להשיג. הטריגרים מגוונים וכוללים בין היתר חוסר שביעות רצון מהמקצוע שלנו והרצון לבצע תיקון לאותה בחירה שעשינו בגיל צעיר ושהוכחה כלא מתאימה לנו, הרצון לשפר את מצבינו הכלכלי, חוסר מימוש עצמי וגם משבר חיצוני דוגמת הקורונה אשר מאלצת אותנו לבחון שוב את עצמינו ואת הסביבה בה אנו פועלים.
בהמשך לכך, ניתן לזהות צמתים שונים בחיים אשר גורמים לנו לעצור לשניה ולחשב מסלול מחדש. הייתי מחלק אותם ל-3 סוגי צמתים:
1. נקודות ציון בחיים האישיים כגון סיום הלימודים כשאנחנו מתחילים להבין ברגע האחרון שמה שלמדנו זה לא מה שנרצה לעסוק בו, וכן אירועים שונים בחיים אשר להם השפעה עתידית על השגרה שלנו (חתונה, גירושין, לידה, פרישה, חזרה מטיול גדול, זוגיות, רווקות)
2. צמתי דרכים מקצועיות – תקופת ביניים בין עבודות, ו/או בעיצומו של תהליך חיפוש עבודה. כישלון מהדהד שגורם לנו לרצות לשנות כיוון, אך גם הצלחה מסחררת שנותנת לנו תיאבון להמשיך ולהתפתח גם לכיוונים חדשים. וכמובן שגם שגרה משעממת שמצליחה להמאיס עלינו את מה שאנחנו עושים כבר המון זמן.
3. סיבות חיצוניות- משבר כלכלי ותעסוקתי
זווית הסתכלות נוספת היא פירמידת הצרכים של מאסלו, על פיה נוכל לזהות טריגרים בכל אחד משלבי הפירמידה:
בתקופת הקורונה בעיקר שני השלבים התחתונים והבסיסיים עליה נשענת הפירמידה החלו להיסדק. הצורך הפיזי של אדם במקום עבודה ובשכר לקיום הפיזי שלו נסדקו כמו גם הביטחון התעסוקתי. שני שלבים אלה למעשה מבין כל חמשת שלבי הפירמידה, הם היחידים שיש בהם אלמנט של דחיפות לבצע שינוי. השלושה העליונים הם בעלי אופי אחר לחלוטין ויכולים להופיע בכל שלב בקריירה כששלב אהבה ושייכות מתייחס יותר לסביבת העבודה שלי וכמה אני אוהב ומרגיש שייך אליה ולמה שאני עושה למענה, כבוד והערכה עצמית כבר מתייחס יותר לפידבקים שאני מקבל מהממונים עליי ומהקולגות שלי ומימוש עצמי זה כבר בבחינת “צרות של עשירים” כשכל ארבעת השלבים התחתונים מתקיימים.
ובכן בתקופת הקורונה רבים מאיתנו מוצאים את עצמם נדרשים לבצע את השינוי מתוך אילוצי ביטחון. להמציא את עצמך מחדש תחת לחץ זה דבר קשה בהרבה מלעשות זאת בכל אחד משלושת השלבים העליונים, בהם ניתן לעשות זאת בניחותא במקביל לשגרה. להמציא את עצמך מחדש תחת לחץ דורש לפעול מהר, למפות מהר ובמדוייק את מצב השוק ואת יתרונותיך ומגרעותיך וכן להעריך כמה מהר המסע החדש שאתה נכנס אליו יכול לייצר לך את הביטחון הפיזי הדרוש. זה לא פשוט בכלל ורבים ניצבים לראשונה בחייהם בפני דילמות מאד קשות וצצתי קבלת החלטות שיש בהן מחירים לא קטנים, סיכונים ומשמעויות. בהמשך אציע מודל שיעזור למיפוי מהיר ויתמוך בקבלת החלטות מבוססת.
תהליך של להמציא את עצמינו מחדש יש גם מעצורים אשר מונעים מאיתנו מלצאת למסע החדש הזה וניתן להקביל אותן למעין משקולות על רגלינו. 3 משקולות כבדים מרכזיים:
1. המוטיבציה שלנו ללמוד משהו חדש ולעיתים אף ללמוד אותו בדרך חדשה אשר שונה מדרך הלימוד שהכרנו
2. הכוחות הנפשיים לקבל את ההחלטה הלא פשוטה של לזרוק לפח כל מה שעשינו עד עכשיו ולהתחיל מאפס. הרי השקענו כסף וזמן רב ללמוד את המקצוע הנוכחי שלנו, השקענו שעות עבודה רבות להתקדם בו ולוותר על כל זה מצריך התמודדות לא קלה
3. היכולת וההשלמה לקבל על עצמינו את המחיר של התחלת קריירה חדשה אם זה מבחינת תפקיד התחלתי, בעיקר לאחר שהתקדמנו כבר במעלה הדרגות במסלול הקודם שלנו ואם זה מבחינת שכר התחלתי, ולהשלכות הכלכליות כמובן שיש משקל רב כשאנחנו בעלי התחייבויות כספיות כגון משכנתא ואחריות כלכלית על משפחה וילדים.
לרובנו קשה להודות שטעינו או נכשלנו וקל מאד לבצר את עצמינו עמוק באיזור הנוחות שבנינו לעצמינו.
אז אולי אני לא המנהל הכי בכיר שחלמתי להיות ואולי אני לא מרוויח את הסכומים שמאפשרים לי לחיות את החיים שתמיד חלמתי לחיות אבל כן יש לי שגרה נוחה, שעות עבודה נוחות, יציבות תעסוקתית וסה״כ אני חי לי חיים שלווים יחסית ובינוניים בעיקר.
על הקושי לצאת מאיזור הנוחות שלנו אפשר לכתוב ספר שלם אך זהו מאבק תמידי יומיומי שלנו בעצמינו וזה כמעט כמו לפתח שריר. השינוי (המבורך) שעשינו אתמול הופך לשגרה של היום ואויב הכי גדול שלנו (איזור הנוחות) של מחר ולכן שגרה טוב שתבנה משינויים קבועים, גם אם קטנים.
הידעתם שלאנשים שחיים את חייהם בדרך של להמציא את עצמם מחדש יש סיכוי הרבה יותר גדול לגלות את הכישרון האמיתי שלהם? שאלתם את עצמכם פעם האם אתם באמת יודעים במה אתם מצטיינים? באיזה כישרון ייחודי בורכתם? האם עורך דין בינוני שלא סובל את מה שהוא עושה כבר 15 שנה מודע לכך שיש לו את הכישרון להיות איש פירסום דיגיטלי מעולה? שהוא יכול להיות אלוף העולם בפוקר או מעצב גרפי מדהים?
האם פקידת קבלה מעלה על דעתה שהיא יכולה לבנות אתרי אינטרנט ברמה הכי גבוהה בעולם?
האם איש מכירות שטח שפוטר חשב בכלל שאת יכולות המכירה שלו הוא יכול להמיר ליכולות קופירייטינג ולכתוב את הפרסומות הכי מוכרות בעולם?
אני מכיר אישית לא מעט מקרים שאני אוהב לכנות ה”ברווזון המכוער” שהפך ללא אחר מאשר ברבור יפה תואר.
אלה בדיוק אותם עורכי ועורכות דין, מזכירות, רואי חשבון, אנשי מכירות, אנשי שירות לקוחות שהיו למעשה “ברווזונים מכוערים” במגרש בו שיחקו. הם לא הצטיינו, חלקם אף היו חלשים עד חלשים מאד במה שעשו. אולי הסיבה לכך היא שהם לא באמת היו צריכים לעסוק במה שעסקו. כלומר הם היו ברווזונים (מכוערים) שהפכו לברבורים יפים. מטרת העל שלנו היא למצוא את הברבור יפה התואר שבנו.
אז איך בעצם מתחילים להמציא את עצמכם מחדש?
אם כן, העולם התקדם לדיגיטל. חלקינו לא התקדם יחד איתו, אבל זה לא סוף העולם ועדיין אפשר לעשות את ההתאמות הנדרשות כדי להשתלב בו.
למזלינו, אופן הרכשת מקצוע דיגיטלי גם הוא התקדם ואינו מצריך רישום ללימודים פיזיים בכיתה כפי שהורגלנו וחונכנו. היום את הלימוד אפשר ואף רצוי לבצע מהמחשב בבית או מהלפטופ שלנו בכל מקום בזמן ובקצב שנוחים לנו. לכן תחומים שלמים ניתנים ללמידה יחסית בקלות.
בנוסף, אפשרויות התעסוקה המגוונות בדיגיטל מאפשרות גם הן עבודה מהבית. אם זה לעבוד כשכיר מהבית או כפרילנסר שמקים את העסק העצמאי שלו כנותן שירותי דיגיטל מהבית.
העבודה מהבית הפכה להיות שיקול מאד חשוב בשינוי הקריירה שכן היכולת להמשיך ולייצר הכנסה מהבית הינה חשובה ביותר והיא מחריגה אותנו מהשבתת משק וסגרים למיניהם.
לפני שנמשיך, חשוב להכיר יתרון נוסף בלרכוש מקצוע דיגיטלי והוא היציאה מהשוק המקומי הקטן והצפוף שלנו.
רכישת מקצוע דיגיטלי מאפשר לעבוד גלובאלית ולספק שירותי דיגיטל ללקוחות מכל העולם. בנוסף, המציאות בה חברות נאלצות לאפשר לעובדים לעבוד מהבית יצרה מצב בו הביקוש לפרילנסרים עלה משמעותית. חברות התחילו להבין שאם העבודה גם ככה מתבצעת מהבית הן יכולות לגייס עובדים מעבר לאיזור הגיאוגרפי שלהן ולמעשה למצוא טלאנטים מעבר לים שבעבר כלל לא עלה על דעתן לגייסם כעובדים מן המניין. דבר נוסף הוא שהן פתאום התחילו לשאול את עצמן למה להן לשלם לעובד במשרה מלאה מהבית שכר מלא בזמן שניתן לשלם לפרילנסר שכר שעתי… חלק מאותן חברות פשוט נפרדו מעובדי ה- Full time שלהם ועברו לעבוד עם פרילנסרים או עובדים במשרה חלקית על בסיס שעתי. האמת, בסידור החדש הזה ניתן להבחין בשתי נקודות חיוביות:
עבור החברה- התייעלות בהוצאות השכר, תשלום עבור שעות עבודה בלבד, יכולת מדידה טובה יותר והפחתה משמעותית של האבטלה הסמויה שנוצרת בין היתר במודלים של שכר גלבואלי.
לעובד- מעבר לשכר שעתי לרב הוא לטובת העובד, שכן השכר הגלובלי נוצר כמוטציה לגרום לעובדים לעבוד יותר שעות מבלי לשלם להם על שעות נוספות. לכן, במעבר לשכר שעתי, העובד יוכל להרווח יותר פר שעת עבודה. כן זה נכון שהוא לא ירוויח יותר עבור שעות האבטלה הסמויה שהשכר הגלובאלי יצר אך ברגע שהעבודה נעשית מהבית, את השעות שבזבז במשרד על אבטלה סמויה יוכל לנצל להיות יותר עם המשפחה והחברים, לנצל יותר זמן פנוי או אפילו לעשות יותר כסף מפרוייקטים נוספים שיכול לעשות כתוצאה מהזמן הפנוי שנוצר.
ובכן, איך מתחילים להמציא את עצמינו מחדש? אני עצמי עשיתי את זה לפני כעשור בנסיבות אחרות. הרקע שלי היה מתחום השיווק והמעבר שלי היה לשיווק הדיגיטלי לנישה של קידום אתרים ממומן בגוגל. נדרשתי ללמוד את ״שפת״ הדיגיטל, מונחים ומושגי יסוד, את ההיבטים השונים בניתוח ומדידה של קמפיינים שיווקיים שלא היו מוכרות לי מתפקידי הקודמים בשיווק המסורתי וכן האופן בו ניתן ללמוד, להעמיק את הידע ולהישאר מעודכן דרך אוקיינוס המידע הקיים ברשת.
כדי להתחיל את הצעד הראשון בתכנון המסע החדש שלנו, הייתי ממליץ להיצמד למודל מעולם האסטרטגיה העסקית- מודל SWOT ולהכיל אותו על עצמינו. מודל SWOT, למי מאיתנו שלא מכיר או שכח הינו מודל שפוגש כל חברה עסקית בשלב ניתוח השוק וזיהוי הזדמנויות והוא מכיל 4 מימדים:
שני מימדים פנים ארגוניים- חוזקות (Strength) וחולשות (Weakness)
ושני מימדים חיצוניים – הזדמנויות (Opportunities) ואיומים (Threats)
המימדים הפנים ארגוניים מתייחסים לחוזקות ולחולשות שלי כעסק, כלומר ליכולות או לחוסר היכולות שלי ואילו המימדים החיצוניים מתייחסים למשתנים השונים בשוק בו אני פועל, כדוגמת רמת התחרות, חסמי כניסה, רגולציה קשוחה וכו’.
חיתוך של החוזקות שלי וההזדמנויות בשוק הוא השילוב המנצח עבורי ועשוי לשקף זיהוי או קריאת מפה נכונה ואילו השילוב של חולשותיי והאיומים הוא בבחינתי הבטן הרכה שלי ותמרור אזהרה שמחייב אותי להיערך.
אני טוען, כמו בהרבה מקרים אחרים, שמה שנכון לחברה עסקית בטח ובטח נכון לנו כאינדיבידואלים.
אני גם חושב שהכלת מודל עסקי על אדם כאינדיבידואל עשויה אפילו להצליח הרבה יותר בשל המהירות בה הוא יכול לקבל החלטות ולזוז בשונה מתהליכי קבלת החלטות בארגון שלרב מסתרבלות והופכות לאיטיות.
אז בואו ננסה לנתח את מצבינו על פי מודל ה SWOT:
S חוזקות
מהן החוזקות שלי? במה אני טוב, אילו תכונות אצלי הן הדומיננטיות ואילו כלים שרכשתי במשך השנים עשויים לשרת אותי גם בהמשך?
דוגמאות – יכולת למידה עצמאית גבוהה, חשיבה יצירתית, יכולת הסקת מסקנות, יסודיות, יכולות אנליטיות, ידיעת שפות זרות, שליטה בתוכנות מחשב
W – חולשות
במה אני חלש? מהן נקודות התורפה שלי?
דוגמאות- בגדול כל מה שציינתי כיתרונות יכולות על דרך השלילה להיות חסרונות (חסר יכולת למידה עצמאית וכו’)
O הזדמנויות
מהן הזדמנויות הקיימות כרגע בשוק?
המעבר לדיגיטל הגביר את הביקוש לעובדים ולספקי שירותים דיגיטליים
המעבר לעבודה מהבית הוריד את החסם של להגיע למשרד ולכן פתח את הדלת לעבודה עם פרילנסרים
המעבר לעבודה מהבית מבטל גבולות גיאוגרפיים ומאפשר לכל אדם לעבוד עבור חברות מכל העולם ולמעשה לא להיות כבול ותלוי במצב השוק המקומי בלבד
עבודה מהבית אפשרית בחלק מהמקצועות ולכן אפשר לצלוח את התקופה ולהמשיך לעבוד
רכישת הכשרה ולימוד של מקצוע חדש אפשרית מהבית
מציאת עבודה ואפשרויות העסקה אפשרית מהבית
T איומים
מהם האיומים הקיימים בשוק כיום? אילו תרחישים עלולים להתמשש ?
דוגמאות – פיטורי עובדים המוניים, סגר שלא מאפשר יציאה מהבתים, אי וודאות לגבי החזרה לשגרה ביום שאחרי הקורונה, המקצוע הנוכחי שלי עלול להפוך לפחות חיוני, היצע המשרות הפנויות יקטן אל מול הביקוש לעבודה במקצוע שלי
בואו כרגע ננסה להמחיש את הניתוח על מקרה בוחן מציאותי. דנה לצורך העניין היא אישה בת 35, אמא לשני ילדים קטנים, מתגוררת עם משפחה בדרום הארץ, עבדה בשנים האחרונות כפקידה במשרד.
חוזקות – שליטה בתוכנות מחשב, יכולת למידה ורצון ללמוד מקצוע חדש
חולשות- חסרת ניסיון בתחומי הדיגיטל, מחפשת שעות עבודה גמישות עם עדיפות למשרת אם
הזדמנויות – תחומים שניתן לעבוד בהם מהבית עשויים לאפשר לה שעות עבודה גמישות וכמות שעות גדולה כך שפוטנציאל ההשתכרות עשוי להיות של משרה מלאה בזמן שרב העבודה או כולה ייעשו מהבית.
הפתיחות לעבודה עם פרילנסרים מייצרת הזדמנות להתחיל את הקריירה החדשה כפרילנסרית ולא כשכירה עם שכר התחלתי נמוך וכך למעשה לצאת לדרך חדשה מבלי לרדת בשכר.
איומים – לאחר שהתקדמה עד היום במסלול הקריירה שלה וגם שיפרה את שכרה, מעבר לתחום חדש משמעותו לפחות בטווח הקצר ירידה לשכר התחלתי , היצע משרות האם נמוך מאד, חברות מצמצמות מאד את כח האדם הפקידותי כרגע בשל הירידה בהיקף העבודה המשרדית.
ה״בטן הרכה״ עבור דנה הוא להמשיך לחפש עבודה בתחום הנוכחי שלה במצב הנוכחי הוא היצע המשרות הפנויות בירידה ועל אחת כמה וכמה היצע המשרות החלקיות, השכר נשחק והשאיפה שלה למצוא עבודה עם שכר הולם שתאפשר לה גמישות בשעות בעלת סיכויי הצלחה נמוכים במציאות הנוכחית.
מצד שני ה״שילוב המנצח״ עבורה הוא הסבה לתחום דיגיטלי בוא תוכל לעבוד מהבית ולפתוח בקריירה עצמאית ולנצל את הטרנד הנוכחי של ביקוש הולך וגובר לאנשי דיגיטל ולפרילנסרים.
לסיכום, להמציא את עצמינו מחדש זה צעד חשוב, לעיתים, כמו בתקופת הקורונה המציאות פשוט מאלצת אותנו לחשב מסלול מחדש ולחפש מסלולי קריירה חדשים.
ה- Key takeaways מהמאמר הם:
- להבין מה הטריגר שגורם לנו לצאת למסע של להמציא את עצמינו מחדש על פי פירמידת הצרכים של מאסלו
- למפות על פי מודל SWOT שנעשה בצורה מעמיקה את ההזדמנויות הייחודיות שעומדות בפניי
- לצאת לדרך ולהילחם מלחמה יומיומית באיזור הנוחות שלי